Français 
  Accueil
Contact Blog de la boutique
   Produits
  SAL Maryse
  Grilles et Kits
  Toiles à Broder
  Torchons et supports à broder
  Bandes à Broder
  Fils à Broder
  Perles à broder
  Carton Perforé à Broder
  Accessoires Broderie et couture
  Broderie Traditionnelle
  Feutrine
  Galons, Croquets,Dentelles...
  Charms, Boutons, Bijoux...
  Cadres et Cintres
  Cartonnage
  Hardanger
  Tissus
  Livres et magazines
  BONNES AFFAIRES
 
   Spécial
  Comment commander
  Ouverture de la boutique, salons, expositions
  Conditions générales de vente
  Blog de la boutique
  Bons d'achat
  Cônes mouliné DMC

 

Conditions générales de vente



Une Mercerie à la Campagne
26 rue de la Gare
57580 Baudrecourt France
unemerceriealacampagne@orange.fr
SIRET 498 530 393 00012


Objet :
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par Une Mercerie à la Campagne au consommateur.

Confirmation de commande :
Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail à l’adresse indiquée par le client au sein du bon de commande.

Informations sur les produits :
Tous les efforts sont faits pour offrir au client les images les plus représentatives possibles des produits proposés. Toutefois et en raison de la qualité du rendu des documents sur l’écran d’un ordinateur, des différences de couleur peuvent exister avec la réalité, Une Mercerie à la Campagne ne pourrait alors pas en être tenue pour responsable.
D'autre part, certains produits étant fabriqués artisanalement, des différences de bain peuvent exister d'une fabrication à une autre, ceci ne justifierait en aucun cas une quelconque demande d'échange ou de remboursement.

Disponibilité :
Tous les efforts sont faits pour que tous les produits présentés sur le site soient disponibles.
Toutefois, en cas d‘indisponibilité temporaire ou définitive (indisponibilité définitive chez nos fournisseurs), Une Mercerie à la Campagne s‘engage à prévenir le client dans les plus brefs délais, pour lui proposer soit un article de remplacement, soit le remboursement de l‘article manquant.


Prix et frais de port :
Les prix sont donnés en euros, TVA de 20 % comprise.
Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.
Seuls les chèques français seront acceptés, ainsi que les paiements utilisant le serveur de transaction Paypal.
Les frais de port comprennent le transport, le prix de l'enveloppe et des différents emballages utilisés pour vos articles. Pour les expéditions en France, vous avez la possibilité de choisir un envoi en suivi  si vous le souhaitez.
Un message est envoyé lors de l'envoi de chaque commande, avec le numéro de suivi dans le cas d'un envoi suivi.

Si le cient a chosi un envoi simple, notre resposabilité prendra fin au moment du dépot de l'envoi à la Poste, dont le client  sera averti par mail (pensez à vérifier vos spams). En cas de délai trop long, de perte, de vol, de détérioration, aucune compensation ou aucun geste commercial d'aucune sorte ne pourra être exigé de la part du vendeur.

Pour la France:
En lettre verte sans suivi :1,50 euros jusqu'à 10€,  3,10 euros jusqu'à 40 euros, frais de port offerts au délà jusqu'à 100€. A partir de 100€, les frais de port sont de 10€ et vos colis sont systématiquement envoyés en colis suivi pour plus de sureté.

En lettre ou colis suivi (lettre suivie ou colissimo selon encombrement), toujours pour la France, les tarifs sont de 6 euros pour les commandes inférieures à 100€ et 8 euros pour les commandes supérieures à 100 euros.


Pour les pays européens :
3,10 euros pour toute commande inférieure à 30 euros, 5 euros pour toute commande entre 30 et 100 euros, 11 euros pour toute commande au delà de 100 euros. Envoi sans suivi, si vous souhaitez un suivi, merci de nous contacter
Pour le reste du monde :
11 euros pour toute commande inférieure à 100 euros et 15 euros au delà. Envoi sans suivi. Si vous souhaitez un suivi, merci de nous contacter.

Délais de livraison :

Sauf mention contraire indiquée sur le site, les expéditions se font dans un délais de deux jours ouvrés.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, nous ne serions être tenus pour responsable de retards dus aux transporteurs.

Réception et retour des marchandises :

Toute réclamation concernant la livraison d’une commande devra se faire dans les plus brefs délais.
La marchandise ne pourra être retourné sans l’accord exprès d’Une Mercerie à la Campagne, et dans ce cas, les frais liés au retour seront à la charge du client.
Il en sera accepté aucun retour de fiches ou de livres pour éviter les photocopies et les piratages.

Litiges :
Notre activité est soumise aux conditions légales du commerce électronique. En cas de litige, le client s’adressera en priorité à Une Mercerie à la Campagne afin de trouver une solution amiable. Dans le cas contraire, seul le tribunal de commerce de Metz sera compétent.
 
Panier
Quantité Produit  
Panier
 
  Offres
 
Belfast 12,6 fils/cm Petits points brun
Belfast 12,6 fils/cm Petits points brun
 
Mannequin gris déco de face TBS9
Mannequin gris déco de face TBS9
 
Dress it up Sew Fun Collection Style 9 Spools
Dress it up Sew Fun Collection Style 9 Spools
 
Tissu enduit étoiles mandarine
Tissu enduit étoiles mandarine
 
Bobinette couleur chocolat BOB7
Bobinette couleur chocolat BOB7
 
Dress it up Color me Red
Dress it up Color me Red
 
Cuore... Un Amore di Cucina
Cuore... Un Amore di Cucina
 
L`Atelier du Chat Filigram
L`Atelier du Chat Filigram
 
From the Heart June Floral Postcard
From the Heart June Floral Postcard
 
Mme Chantilly Pesce D`aprile
Mme Chantilly Pesce D`aprile